Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay theo dõi kèo bóng đá trên điện thoại, vnn77 xử lý thông tin của bạn theo đúng cam kết trong chính sách này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệu
vnn77 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách vnn77 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi — khi đăng nhập trên điện thoại, khi xác nhận giao dịch qua Viettel Money hay khi kiểm tra lịch sử đặt kèo. Dữ liệu tài khoản chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể và được ghi nhật ký đầy đủ.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào truyền dạng văn bản thuần.

Cookie và hành vi duyệt

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng giữa kèo thể thao và bàn casino.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu kiểm toán giao dịch nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của vnn77 có thể hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu thanh toán sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ chính bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực, mọi ngày trong tuần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ảnh giao dịch MoMo, ZaloPay.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của vnn77 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về chính sách quyền riêng tư một cách nhanh chóng.

Giải đáp về quyền riêng tư tại vnn77

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết khi giao thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán cho chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch. Thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ các đối tác kỹ thuật thiết yếu như cổng thanh toán mới nhận dữ liệu tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ về tài khoản của bạn sau khi xác minh xong.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn di chuyển giữa các mục như kèo bóng đá và casino trực tiếp. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản vì mục đích kiểm toán giao dịch nội bộ. Sau giai đoạn đó, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

Có. Mã hoá SSL áp dụng cho mọi kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại và xác nhận giao dịch Viettel Money hay kiểm tra lịch sử kèo di động.